Privacy policy

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugpjūčio 27 d.

Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip Batai1.lt renka, naudoja, saugo ir perduoda jūsų asmens duomenis, kai lankotės mūsų interneto svetainėje, kuriate paskyrą, pateikiate užsakymą, perkate arba grąžinate prekes, susisiekiate su mumis ar kitaip naudojatės mūsų paslaugomis.

Batai1.lt internetinė parduotuvė veikia „Shopify“ platformoje, kuri suteikia technines priemones mūsų elektroninės prekybos paslaugoms teikti.

Duomenų valdytojas

Jūsų asmens duomenų valdytojas yra:

Erikas Tarasenko
Adresas: Danės g. 45 Klaipėda
El. paštas: batai1lietuva@gmail.com
Telefono numeris: +37064345222
Toliau šioje politikoje vartojami žodžiai „mes“, „mūsų“ arba „Batai1.lt“ reiškia aukščiau nurodytą duomenų valdytoją.

Kokius asmens duomenis renkame?

Asmens duomenys – tai informacija, pagal kurią galima tiesiogiai arba netiesiogiai nustatyti fizinio asmens tapatybę. Priklausomai nuo to, kaip naudojatės mūsų svetaine ir paslaugomis, galime rinkti ir tvarkyti šių kategorijų duomenis:

Kontaktinius duomenis: vardą, pavardę, telefono numerį, el. pašto adresą, gyvenamosios vietos, sąskaitos išrašymo ir pristatymo adresus.
Užsakymo ir sandorio duomenis: užsakytas, peržiūrėtas, į krepšelį arba pageidavimų sąrašą įtrauktas prekes, užsakymo numerį, užsakymo datą, kainą, nuolaidas, pasirinktą pristatymo ir mokėjimo būdą, užsakymų, grąžinimų, keitimų ir atšaukimų istoriją.
Mokėjimo duomenis: mokėjimo būdą, mokėjimo būseną, mokėjimo patvirtinimą ir kitą operacijai atlikti reikalingą informaciją. Visus mokėjimo kortelių duomenis paprastai tvarko mokėjimo paslaugų teikėjai, todėl mes galime neturėti prieigos prie viso kortelės numerio.
Paskyros duomenis: prisijungimo vardą, slaptažodžio techninę informaciją, paskyros nuostatas ir išsaugotus pasirinkimus.
Bendravimo duomenis: informaciją, kurią pateikiate susisiekdami su mumis el. paštu, per kontaktinę formą, socialinius tinklus ar kitais būdais.
Techninius duomenis: IP adresą, naudojamo įrenginio, operacinės sistemos, naršyklės, tinklo ryšio ir kitus techninius identifikatorius.
Naudojimosi svetaine duomenis: informaciją apie tai, kaip ir kada lankotės svetainėje, kokius puslapius ir prekes peržiūrite, kokias nuorodas pasirenkate ir kaip naudojatės svetainės funkcijomis.
Rinkodaros pasirinkimus: informaciją apie jūsų sutikimą gauti naujienlaiškius, reklaminius pranešimus ir jūsų atsisakymus nuo tokios komunikacijos.

Nerenkame daugiau asmens duomenų, nei pagrįstai būtina šioje politikoje nurodytiems tikslams pasiekti.

Iš kur gauname asmens duomenis?

Asmens duomenis galime gauti:

tiesiogiai iš jūsų, kai pateikiate užsakymą, sukuriate paskyrą, prenumeruojate naujienlaiškį arba susisiekiate su mumis;
automatiškai, kai lankotės mūsų svetainėje, naudojant slapukus ir panašias technologijas;
iš „Shopify“, mokėjimų, pristatymo, analitikos, rinkodaros ir kitų paslaugų teikėjų;
iš verslo partnerių ir teisėtai veikiančių trečiųjų šalių, kai tai leidžiama pagal taikomus teisės aktus.

Kokiais tikslais ir teisiniais pagrindais tvarkome duomenis?

Užsakymų vykdymas ir paslaugų teikimas

Asmens duomenis naudojame tam, kad galėtume:

priimti ir administruoti užsakymus;
apdoroti mokėjimus;
paruošti, išsiųsti ir pristatyti prekes;
teikti informaciją apie užsakymo būseną;
administruoti prekių grąžinimus, keitimus ir pinigų grąžinimą;
sukurti ir administruoti jūsų paskyrą;
suteikti klientų aptarnavimo paslaugas.

Šiuos duomenis tvarkome siekdami sudaryti ir vykdyti su jumis sudarytą pirkimo–pardavimo sutartį arba imtis veiksmų jūsų prašymu prieš ją sudarant.

Teisinių prievolių vykdymas

Tam tikrus duomenis tvarkome ir saugome siekdami laikytis apskaitos, mokesčių, vartotojų teisių apsaugos ir kitų teisinių reikalavimų.

Klientų aptarnavimas ir bendravimas

Jūsų duomenis naudojame atsakydami į užklausas, spręsdami problemas, administruodami pretenzijas ir palaikydami dalykinius santykius. Tai darome vykdydami sutartį, teisines prievoles arba remdamiesi teisėtu interesu tinkamai aptarnauti klientus.

Saugumas ir sukčiavimo prevencija

Duomenis galime tvarkyti siekdami patvirtinti paskyros ar užsakymo autentiškumą, užtikrinti saugią apsipirkimo aplinką, nustatyti ir užkirsti kelią sukčiavimui, neteisėtai veiklai, piktnaudžiavimui ar saugumo incidentams.

Šis tvarkymas grindžiamas mūsų teisėtu interesu apsaugoti svetainę, verslą, klientus ir kitus asmenis.

Rinkodara ir reklama

Gavę jūsų sutikimą galime siųsti naujienlaiškius, informaciją apie naujas prekes, pasiūlymus, išpardavimus ir kitas naujienas.

Sutikimą galite bet kada atšaukti paspausdami laiške esančią prenumeratos atsisakymo nuorodą arba parašydami mums el. paštu batai1lietuva@gmail.com. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki jo atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.

Atsisakę reklaminių pranešimų ir toliau galite gauti su jūsų užsakymais, paskyra, mokėjimais ar kitomis suteiktomis paslaugomis susijusius pranešimus.

Svetainės analizė ir tobulinimas

Techninius ir svetainės naudojimo duomenis galime naudoti siekdami suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine, gerinti jos veikimą, turinį, prekių pasiūlą ir apsipirkimo patirtį.

Nebūtini analitikos ir reklamos slapukai naudojami tik gavus jūsų sutikimą, kai toks sutikimas privalomas.

Slapukai

Mūsų svetainėje naudojami būtinieji, funkciniai, analitikos ir rinkodaros slapukai bei panašios technologijos.

Būtinieji slapukai reikalingi pagrindinėms svetainės funkcijoms, pavyzdžiui, pirkinių krepšeliui, saugiam atsiskaitymui ir paskyros veikimui. Kiti slapukai naudojami tik gavus jūsų sutikimą, kai to reikalauja teisės aktai.

Slapukų pasirinkimus galite valdyti svetainėje rodomame slapukų pranešime. Sutikimą dėl nebūtinų slapukų galite bet kada pakeisti arba atšaukti.

Kam galime perduoti asmens duomenis?

Asmens duomenis galime perduoti tik tiek, kiek būtina paslaugoms teikti ir šioje politikoje nurodytiems tikslams pasiekti:

„Shopify“ ir jos pasitelkiamiems paslaugų teikėjams;
mokėjimų ir finansinių paslaugų teikėjams;
prekių pristatymo įmonėms, įskaitant „Venipak“, „LP EXPRESS“ ir kurjerių paslaugų teikėjus;
IT infrastruktūros, svetainės priežiūros ir debesijos paslaugų teikėjams;
apskaitos, teisinių ir kitų profesinių paslaugų teikėjams;
analitikos, reklamos ir rinkodaros partneriams, jeigu tam turime tinkamą teisinį pagrindą;
valstybės institucijoms, teisėsaugos arba priežiūros institucijoms, kai tai privaloma pagal teisės aktus;
kitoms šalims, kai jūs patys prašote, nurodote arba sutinkate, kad duomenys būtų perduoti.

Paslaugų teikėjams perduodame tik jų funkcijoms atlikti reikalingus duomenis. Jie privalo duomenis tvarkyti pagal mūsų nurodymus arba savo privatumo taisykles, kai veikia kaip savarankiški duomenų valdytojai.

Jeigu ateityje būtų parduodamas ar reorganizuojamas verslas, duomenys teisės aktų nustatyta tvarka gali būti perduoti kitam verslo savininkui arba teisių perėmėjui.

Santykis su „Shopify“

Mūsų parduotuvė veikia „Shopify“ platformoje. „Shopify“ renka ir tvarko informaciją apie jūsų prieigą prie svetainės bei naudojimąsi ja, kad galėtų suteikti, apsaugoti ir tobulinti savo paslaugas.

Jūsų pateikta informacija gali būti perduodama „Shopify“ ir jos pasitelkiamiems paslaugų teikėjams, kurie gali veikti už Lietuvos ar Europos ekonominės erdvės ribų.

Daugiau informacijos apie tai, kaip „Shopify“ tvarko vartotojų duomenis, rasite „Shopify“ vartotojų privatumo politikoje. Su „Shopify“ tvarkomais duomenimis susijusius pasirinkimus taip pat galite valdyti „Shopify“ privatumo portale.

Tarptautinis duomenų perdavimas

Kai kurie mūsų arba „Shopify“ naudojami paslaugų teikėjai gali veikti už Europos ekonominės erdvės ribų.

Kai asmens duomenys perduodami į šalį, kurios duomenų apsaugos lygis Europos Komisijos nėra pripažintas tinkamu, taikomos teisės aktuose numatytos apsaugos priemonės, pavyzdžiui, Europos Komisijos patvirtintos standartinės sutarčių sąlygos ar kitas teisėtas duomenų perdavimo mechanizmas.

Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos

Svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines, socialinius tinklus ar kitas platformas. Mes nekontroliuojame šių svetainių ir neatsakome už jų privatumo ar saugumo praktiką.

Prieš pateikdami asmens duomenis trečiosioms šalims, susipažinkite su jų privatumo politikomis.

Kiek laiko saugome duomenis?

Asmens duomenis saugome ne ilgiau, nei būtina tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti, pasiekti arba teisės aktuose nustatytoms prievolėms vykdyti.

Duomenų saugojimo laikotarpis priklauso nuo:

užsakymų ir sutartinių santykių trukmės;
apskaitos ir mokesčių teisės aktuose nustatytų terminų;
galimų reikalavimų, ginčų ir jų senaties terminų;
poreikio apsaugoti mūsų ir kitų asmenų teises;
jūsų sutikimo galiojimo, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu.

Pasibaigus saugojimo terminui, duomenys ištrinami arba saugiai nuasmeninami, išskyrus atvejus, kai juos toliau saugoti privaloma pagal teisės aktus.

Duomenų saugumas

Taikome pagrįstas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėto ar atsitiktinio sunaikinimo, praradimo, pakeitimo, atskleidimo ar prieigos.

Vis dėlto nė vienas duomenų perdavimo ar saugojimo būdas nėra visiškai saugus. Nesiųskite konfidencialios informacijos nesaugiais ryšio kanalais ir niekam neatskleiskite savo paskyros slaptažodžio.

Vaikų asmens duomenys

Mūsų paslaugos nėra skirtos nepilnamečiams savarankiškai naudotis ir sąmoningai nerenkame vaikų asmens duomenų be teisėto tėvų ar globėjų pagrindo.

Jeigu manote, kad nepilnametis mums pateikė asmens duomenis be tinkamo pagrindo, susisiekite el. paštu batai1lietuva@gmail.com, kad galėtume įvertinti situaciją ir prireikus duomenis ištrinti.

Jūsų teisės

Atsižvelgiant į taikomus teisės aktus ir konkrečias aplinkybes, turite teisę:

sužinoti, ar tvarkome jūsų asmens duomenis;
susipažinti su tvarkomais savo asmens duomenimis ir gauti jų kopiją;
reikalauti ištaisyti netikslius arba papildyti neišsamius duomenis;
reikalauti ištrinti asmens duomenis;
reikalauti apriboti duomenų tvarkymą;
nesutikti su tam tikru duomenų tvarkymu, įskaitant tiesioginę rinkodarą;
gauti savo pateiktus duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu bei, kai taikoma, perduoti juos kitam duomenų valdytojui;
bet kada atšaukti sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu;
nebūti vien tik automatizuotu duomenų tvarkymu, įskaitant profiliavimą, grindžiamo sprendimo, sukeliančio teisines ar panašiai reikšmingas pasekmes, subjektu, kai ši teisė taikoma;
pateikti skundą kompetentingai duomenų apsaugos priežiūros institucijai.

Šios teisės nėra absoliučios. Tam tikrais teisės aktuose numatytais atvejais prašymo galime visiškai arba iš dalies netenkinti.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, kreipkitės el. paštu batai1lietuva@gmail.com. Siekdami apsaugoti jūsų duomenis, prieš vykdydami prašymą galime paprašyti pateikti informaciją, reikalingą jūsų tapatybei patvirtinti.

Į prašymus atsakysime per teisės aktuose nustatytą terminą. Naudojimasis savo teisėmis nesukels jums neigiamų pasekmių ar diskriminacijos.

Skundai

Jeigu turite klausimų ar nusiskundimų dėl asmens duomenų tvarkymo, pirmiausia kviečiame susisiekti su mumis el. paštu batai1lietuva@gmail.com.

Taip pat turite teisę pateikti skundą:

Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai
L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius
Interneto svetainė: vdai.lrv.lt

Privatumo politikos pakeitimai

Šią privatumo politiką galime periodiškai atnaujinti, atsižvelgdami į pasikeitusią veiklą, naudojamas technologijas, paslaugų teikėjus arba teisinius reikalavimus.

Atnaujintą politiką paskelbsime šioje svetainėje ir pakeisime jos viršuje nurodytą paskutinio atnaujinimo datą. Kai to reikalauja teisės aktai, apie esminius pakeitimus informuosime papildomai.